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Um link público de contacto WhatsApp está disponível para perguntas sobre este site. Use o botão flutuante ou abra o contacto WhatsApp; a mensagem não é enviada até escolher enviá-la no WhatsApp.
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O link do WhatsApp abre um serviço de mensagens externo numa nova aba. Não faz do Yupoo Products um vendedor, mercado, agente de compras, processador de pagamento, fornecedor de envio ou serviço de verificação de vendedores.
Quem deve responder a cada pergunta?
| A tua pergunta | Parte responsável |
|---|---|
| Palavra-passe do álbum ou acesso apenas ao proprietário | O proprietário do álbum ou uma fonte pública autorizada. |
| Variante do produto, preço, MOQ, ou stock | O vendedor ou o anúncio atual do mercado/fonte. |
| Pagamento, encomenda, devolução, ou reembolso | O vendedor, mercado, ou serviço a processar a transação. |
| Peso embalado, rota, rastreio, atraso, perda, ou dano | O serviço de compras ou transportadora que trata da encomenda. |
| Um link de guia quebrado ou frase pouco clara | Yupoo Products através do contacto público WhatsApp. |
O que não enviar
Não envie palavras-passe de álbuns, credenciais de login, detalhes de pagamento, registos de encomendas, documentos de identidade, informações de vendedores privados ou conversas pessoais. Uma página URL e a frase ou link específico que precisa de atenção devem ser suficientes para uma correção editorial. Leia a política de privacidade antes de continuar.
Utilize o guia ou contacto responsável
Para questões sobre código de produto, preço, MOQ, tamanho, QC, ou envio, utilize o guia de consultas ao fornecedor e contacte o vendedor externo ou fornecedor responsável. Utilize o FAQ para respostas curtas ou o guia principal para o processo completo de pesquisa.
